Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 4. Mai 2026 aktualisiert und gilt für Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den Daten, die wir über dich via https://zerkom.de gesammelt haben, tun. Wir empfehlen dir, dieses Dokument sorgfältig zu lesen. Während unserer Verarbeitung entsprechen wir den gesetzlichen Anforderungen. Dies bedeutet unter anderem:
Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche persönlichen Daten wir über dich haben, kontaktiere uns bitte.
Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Daten:
Die Grundlage, auf der wir diese Daten verarbeiten können, ist:
Nach Erteilung der Zustimmung.
Bewahrungsfrist
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Wir legen personenbezogene Daten offen, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, z. B. auf Anforderung einer Strafverfolgungsbehörde, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, um Auskünfte zu erteilen, oder für eine Untersuchung in einer Angelegenheit, die die öffentliche Sicherheit betrifft.
Wenn unsere Website oder unser Unternehmen im Rahmen einer Fusion oder Übernahme übernommen oder verkauft wird, können deinen Daten unseren Beratern und potenziellen Käufern offengelegt und an die neuen Eigentümer übermittelt werden.
Wir sind der Sicherheit persönlicher Daten verpflichtet. Wir unternehmen angemessene Sicherheitsmaßnahmen um Missbrauch von und unauthorisierten Zugriff auf persönliche Daten zu begrenzen. Dies stellt sicher, dass nur notwendige Personen Zugriff auf deine Daten erhalten, dieser Zugriff geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig geprüft werden.
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Drittparteien, die durch Links auf unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Drittanbieter deine persönlichen Daten in verlässlicher oder sicherer Weise behandeln. Wir empfehlen dir die Datenschutzerklärungen dieser Websites vor deren Nutzung zu lesen.
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über Änderungen zu informieren. Darüber hinaus informieren wir dich wo immer möglich.
Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche persönlichen Daten wir über dich haben, kontaktiere uns bitte. Du kannst uns mittels der unten stehenden Informationen erreichen. Du hast die folgenden Rechte:
Bitte stelle sicher, dass du immer klar angibst, wer du bist, sodass wir sicher sein können nicht die Daten der falschen Person zu bearbeiten oder zu löschen.
Wenn du nicht zufrieden mit der Art und Weise bist, in der wir (deine Beschwerde) die Verarbeitung deiner persönlichen Daten handhaben, hast du das Recht eine Beschwerde an die Datenschutzbehörde zu richten.
Zerkom Solutions GmbH
Friedrichstraße 95, 10117 Berlin
Deutschland
Website: https://zerkom.de
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Telefonnummer: +49303486261
Die allgemeine Datenschutzerklärung auf zerkom.de enthält die übrigen Pflichtangaben nach Art. 13 / 14 DSGVO (u. a. Kontakt des Verantwortlichen, Sicherheit, Beschwerderecht, Cookies auf der Hauptwebsite). Ergänzend werden hier die Verarbeitungen im Zusammenhang mit Zertifizierungs- und Prüfvorgängen beschrieben.
Verantwortlicher für alle nachfolgend genannten Online-Zugänge ist die Zerkom Solutions GmbH (Kontaktdaten in der allgemeinen Datenschutzerklärung). TECHUM und techum.com dienen der Produktinformation; Formular, Zahlung und Portale werden von ZERKOM® betrieben.
Zweck ist die Abwicklung von Zertifizierungs- und Prüfvorgängen auf Ihre Anfrage oder vertragliche Beauftragung hin, insbesondere Pre-Check, Zahlungsabwicklung, Erstellung und Versand von Prüf- und Zertifikatsunterlagen, Kunden- und Mitarbeiterportale, öffentliche Verifikation sowie transaktionale E-Mails.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen); lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten); lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: ordnungsgemäßer Zertifizierungsbetrieb, IT-Sicherheit, Nachvollziehbarkeit, Verifikation), soweit erforderlich.
Für den Kernprozess ist in der Regel keine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich. Optional angefragte Einwilligungen (z. B. Marketing) können Sie jederzeit widerrufen.
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere Kontakt- und Unternehmensdaten, produkt- und prüfungsbezogene Angaben, Prozess- und Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Dokumente, Kommunikationsdaten, technische Daten, Portal-Login-Daten sowie Daten aus der internen Bearbeitung durch berechtigte Mitarbeitende.
Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Daten ist der Pre-Check bzw. die Zertifizierung in der Regel nicht möglich.
Typischer Pre-Check-Ablauf auf check.zerkom.de:
Maßgeblich für „bezahlt“ ist die Stripe-Bestätigung (Webhook), nicht allein die Erfolgsseite.
Ampel: regelbasierte automatisierte Auswertung (rot/gelb/grün) zur Vorinformation — keine vollständige Zertifizierung; in der Regel kein ausschließlich automatisierter Entscheidungseffekt i. S. d. Art. 22 DSGVO. Ausführliche Begründungen ggf. im Kundenportal nach Freischaltung.
verify.zerkom.de: Abfrage per Verifikationscode; Personen mit Code sehen begrenzte Informationen (z. B. Unternehmen, Produkt, Status). Code vertraulich behandeln.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Auftragsverarbeiter (Auswahl):
Soweit erforderlich bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Geplant: CRM HubSpot über Make — diese Ergänzung wird vor Aktivierung angepasst.
Browser-Speicher: Pre-Check und Verify setzen kein Werbe- oder Analyse-Tracking ein. Für den Zahlungsablauf kann sessionStorage genutzt werden (z. B. Vorgangs-ID bis Tab-Ende). Auf techum.com optional localStorage für Sprache.
Cookies: Cookies auf zerkom.de: siehe Cookie-Richtlinie (Complianz). Beim Bezahlen Weiterleitung zu Stripe — Datenschutz bei Stripe.
Übermittlung in Drittländer: Einige Anbieter verarbeiten ggf. außerhalb des EWR (insb. USA), z. B. Airtable, Stripe, Softr, ggf. Documint. Übermittlung nur mit angemessenem Schutzniveau (typ. EU-Standardvertragsklauseln) oder anderer Grundlage nach Art. 46 DSGVO.
Make: EU-Region; Drittland-Übermittlung vor allem über angebundene Dienste (z. B. Airtable).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
Einzelheiten auf Anfrage beim Verantwortlichen. Nach Fristablauf Löschung oder Anonymisierung, sofern keine Ausnahme besteht.
Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf, Beschwerde) gelten auch hier. Details: allgemeine Datenschutzerklärung. Bitte bei Anfragen Prüf-ID oder E-Mail angeben.
Pflichtfelder sind für Pre-Check/Zertifizierung erforderlich. Ohne sie ist die Leistung nicht möglich. Keine allgemeine gesetzliche Angabepflicht — faktisch kein Prozessfortschritt ohne Daten.
