{"id":1031,"date":"2025-12-02T09:54:01","date_gmt":"2025-12-02T09:54:01","guid":{"rendered":"https:\/\/zerkom.de\/datenschutzerklaerung-eu\/"},"modified":"2026-05-20T12:20:29","modified_gmt":"2026-05-20T12:20:29","slug":"datenschutzerklaerung-eu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zerkom.de\/en\/datenschutzerklaerung-eu\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung (EU)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1031\" class=\"elementor elementor-1031 elementor-172\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-731c2bc7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"731c2bc7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b310cd7 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"b310cd7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!DOCTYPE html>\r\n<html lang=\"de\">\r\n<head>\r\n    <meta charset=\"UTF-8\">\r\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\r\n    <title>Zerkom Privacy Widget<\/title>\r\n    <style>\r\n        \/* VORSCHAU-HELFER *\/\r\n        body {\r\n            margin: 0;\r\n            padding: 0;\r\n            background-color: transparent; \r\n        }\r\n    <\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<!-- WIDGET START \u2014 WordPress: nur Inhalt zwischen WIDGET START\/ENDE einbinden, falls kein vollst\u00e4ndiges HTML-Dokument -->\r\n<div class=\"zk-subpage-privacy\">\r\n\r\n  <!-- STYLES (Scoped & Design-System) -->\r\n  <style>\r\n    \/* --- Schriftart --- *\/\r\n    \/* Google Fonts Import entfernt f\u00fcr DSGVO-Konformit\u00e4t (Inter im Stack nur als Name, kein @import) *\/\r\n\r\n    \/* VORSCHAU-HELFER (Im Widget Stylesheet belassen f\u00fcr Portabilit\u00e4t) *\/\r\n    body {\r\n      margin: 0;\r\n      padding: 0;\r\n      background-color: transparent; \r\n    }\r\n\r\n    \/* --- Scope Wrapper --- *\/\r\n    .zk-subpage-privacy {\r\n      \/* LOKALE VARIABLEN *\/\r\n      --zk-p-lime-500: #84cc16; \/* Primary *\/\r\n      --zk-p-lime-600: #65a30d;\r\n      \r\n      --zk-p-slate-100: #f1f5f9;\r\n      --zk-p-slate-200: #e2e8f0;\r\n      --zk-p-slate-500: #64748b;\r\n      --zk-p-slate-600: #475569;\r\n      --zk-p-slate-800: #1e293b;\r\n      --zk-p-slate-900: #0f172a;\r\n      \r\n      \/* Basis Einstellungen - DSGVO Konform *\/\r\n      font-family: 'Inter', system-ui, -apple-system, \"Segoe UI\", Roboto, \"Helvetica Neue\", Arial, \"Noto Sans\", \"Liberation Sans\", sans-serif;\r\n      line-height: 1.6;\r\n      color: var(--zk-p-slate-600);\r\n      background-color: transparent;\r\n      width: 100%;\r\n      box-sizing: border-box;\r\n      \r\n      \/* Padding - Mobile First (unten 0, kein Abstand nach unten) *\/\r\n      padding: 2rem 1rem 0 1rem; \r\n      position: relative;\r\n      margin-bottom: 0;\r\n      \r\n      \/* WICHTIG F\u00dcR RECHTSTEXTE AUF MOBILE *\/\r\n      overflow-wrap: break-word;\r\n      word-wrap: break-word;\r\n      hyphens: auto; \r\n      -webkit-hyphens: auto;\r\n    }\r\n\r\n    \/* Desktop Anpassung *\/\r\n    @media (min-width: 768px) {\r\n        .zk-subpage-privacy {\r\n            padding: 6rem 1.5rem 0 1.5rem; \r\n        }\r\n    }\r\n\r\n    \/* Reset *\/\r\n    .zk-subpage-privacy *, \r\n    .zk-subpage-privacy *::before, \r\n    .zk-subpage-privacy *::after {\r\n      box-sizing: border-box;\r\n    }\r\n\r\n    \/* --- Container (VOLLE BREITE) --- *\/\r\n    .zk-subpage-privacy .zk-container {\r\n      width: 100%;\r\n      max-width: 1280px; \r\n      margin: 0 auto 0 auto;\r\n      padding-bottom: 0;\r\n      position: relative;\r\n      z-index: 10;\r\n    }\r\n\r\n    \/* --- Typografie f\u00fcr den Shortcode-Inhalt --- *\/\r\n    \/* Wir zielen auf alle m\u00f6glichen Elemente, die das Plugin ausgeben k\u00f6nnte *\/\r\n\r\n    \/* Haupt\u00fcberschrift (Manuell gesetzt oben) *\/\r\n    .zk-subpage-privacy h1 {\r\n      font-size: clamp(2rem, 5vw, 3rem);\r\n      font-weight: 800;\r\n      color: var(--zk-p-slate-900);\r\n      margin-bottom: 2.5rem;\r\n      line-height: 1.2;\r\n      position: relative;\r\n      display: inline-block;\r\n      margin-top: 0;\r\n    }\r\n    \r\n    \/* Gr\u00fcner Strich unter H1 *\/\r\n    .zk-subpage-privacy h1::after {\r\n      content: '';\r\n      display: block;\r\n      width: 60px;\r\n      height: 6px;\r\n      background-color: var(--zk-p-lime-500);\r\n      margin-top: 1rem;\r\n      border-radius: 3px;\r\n    }\r\n\r\n    \/* \u00dcberschriften aus dem Plugin (h2, h3, h4) *\/\r\n    .zk-subpage-privacy h2,\r\n    .zk-subpage-privacy h3,\r\n    .zk-subpage-privacy h4 {\r\n      \/* DSGVO Update *\/\r\n      font-family: 'Inter', system-ui, -apple-system, \"Segoe UI\", Roboto, \"Helvetica Neue\", Arial, \"Noto Sans\", \"Liberation Sans\", sans-serif;\r\n      font-weight: 700;\r\n      color: var(--zk-p-slate-900);\r\n      margin-top: 2rem;\r\n      margin-bottom: 1rem;\r\n      line-height: 1.3;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy h2 {\r\n      font-size: clamp(1.25rem, 4vw, 1.5rem);\r\n      border-bottom: 1px solid var(--zk-p-slate-200);\r\n      padding-bottom: 0.5rem;\r\n    }\r\n    \r\n    @media (min-width: 768px) {\r\n        .zk-subpage-privacy h2 { margin-top: 2.5rem; }\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy h3 {\r\n      font-size: 1.125rem;\r\n    }\r\n\r\n    \/* Flie\u00dftext aus dem Plugin *\/\r\n    .zk-subpage-privacy p {\r\n      margin-bottom: 1rem;\r\n      font-size: 1rem;\r\n      color: var(--zk-p-slate-600);\r\n      \/* DSGVO Update *\/\r\n      font-family: 'Inter', system-ui, -apple-system, \"Segoe UI\", Roboto, \"Helvetica Neue\", Arial, \"Noto Sans\", \"Liberation Sans\", sans-serif;\r\n    }\r\n    \r\n    @media (min-width: 768px) {\r\n        .zk-subpage-privacy p { font-size: 1.125rem; }\r\n    }\r\n\r\n    \/* Listen aus dem Plugin *\/\r\n    .zk-subpage-privacy ul, \r\n    .zk-subpage-privacy ol {\r\n      margin-bottom: 1.5rem;\r\n      padding-left: 1.5rem;\r\n      color: var(--zk-p-slate-600);\r\n      font-size: 1rem;\r\n    }\r\n    \r\n    @media (min-width: 768px) {\r\n        .zk-subpage-privacy ul, .zk-subpage-privacy ol { font-size: 1.125rem; }\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy ul { list-style-type: disc; }\r\n    .zk-subpage-privacy ol { list-style-type: decimal; }\r\n    \r\n    .zk-subpage-privacy li {\r\n      margin-bottom: 0.5rem;\r\n    }\r\n\r\n    \/* Links aus dem Plugin *\/\r\n    .zk-subpage-privacy a {\r\n      color: var(--zk-p-lime-600);\r\n      text-decoration: underline;\r\n      text-decoration-thickness: 1px;\r\n      text-underline-offset: 3px;\r\n      transition: color 0.2s;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy a:hover {\r\n      color: var(--zk-p-lime-500);\r\n    }\r\n\r\n    \/* Tabellen aus dem Plugin (falls vorhanden) *\/\r\n    .zk-subpage-privacy table {\r\n      width: 100%;\r\n      border-collapse: collapse;\r\n      margin-bottom: 2rem;\r\n      font-size: 0.9rem;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy th,\r\n    .zk-subpage-privacy td {\r\n      text-align: left;\r\n      padding: 0.75rem;\r\n      border: 1px solid var(--zk-p-slate-200);\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy th {\r\n      background-color: var(--zk-p-slate-100);\r\n      font-weight: 700;\r\n      color: var(--zk-p-slate-900);\r\n    }\r\n\r\n    \/* Spezifische Complianz-Klassen \u00fcberschreiben (falls n\u00f6tig) *\/\r\n    .zk-subpage-privacy .cmplz-document {\r\n        max-width: 100% !important;\r\n        margin-bottom: 0 !important;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy .zk-content-area {\r\n        margin-bottom: 0;\r\n        padding-bottom: 0;\r\n    }\r\n\r\n  <\/style>\r\n\r\n  <!-- HTML CONTENT -->\r\n  <div class=\"zk-container\">\r\n    \r\n    <!-- Manuelle \u00dcberschrift f\u00fcr einheitliches Design -->\r\n    <h1>Datenschutzerkl\u00e4rung (EU)<\/h1>\r\n\r\n    <!-- Shortcode Container -->\r\n    <div class=\"zk-content-area\">\r\n        \n<!-- Legal document generated by Complianz | GDPR\/CCPA Cookie Consent https:\/\/wordpress.org\/plugins\/complianz-gdpr -->\n<div id=\"cmplz-document\" class=\"cmplz-document privacy-statement cmplz-document-eu\"><p><i>This privacy statement was last updated on 4. May 2026 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.<\/i><br \/><br \/><\/p><p><p>In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via <a href=\"https:\/\/zerkom.de\/en\/\">https:\/\/zerkom.de\/en\/<\/a>. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:<\/p><ul>\n                <li>we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;<\/li>\n                <li>we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;<\/li>\n                <li>we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;<\/li>\n                <li>we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;<\/li>\n                <li>we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.<\/li>\n            <\/ul><p>If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.<\/p><\/p><h2>1. Purpose, data and retention period<\/h2>We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)<details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.1 Contact - Through phone, mail, email and\/or webforms<\/h3><\/div><\/summary><p class=\"cmplz-subtitle\">For this purpose we use the following data:<\/p><p><ul><li>An email address<\/li><li>A telephone number<\/li><li>A first and last name<\/li><\/ul><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">The basis on which we may process these data is:<\/p><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Upon the provision of consent.<\/a><\/p><p class=\"cmplz-subtitle\">Retention period<\/p><p>We retain this data until the service is terminated.<\/p><\/details><h2>2. Cookies<\/h2><p>Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our <a href=\"https:\/\/zerkom.de\/en\/cookie-richtlinie-eu\/\">Cookie Policy<\/a>.&nbsp;<\/p><h2>3. Disclosure practices<\/h2><p><p>We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.<\/p><p>If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.<\/p><\/p><h2>4. Security<\/h2><p>We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.<\/p><h2>5. Third-party websites<\/h2><p>This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.<\/p><h2>6. Amendments to this privacy statement<\/h2><p>We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.<\/p><h2>7. Accessing and modifying your data<\/h2><p>If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:<\/p><ul>\n                <li>You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.<\/li>\n                <li>Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.<\/li>\n                <li>Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.<\/li>\n                <li>If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.<\/li>\n                <li>Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.<\/li>\n                <li>Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.<\/li>\n            <\/ul><p>Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.<\/p><h2>8. Submitting a complaint<\/h2><p>If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.<\/p><h2>9. Contact details<\/h2><p>Zerkom Solutions GmbH<br \/>\n        Friedrichstra\u00dfe 95, 10117 Berlin<br \/>\n        Germany<br \/>\n        Website: <a href=\"https:\/\/zerkom.de\/en\/\">https:\/\/zerkom.de\/en\/<\/a> <br \/>\n        Email: <span class=\"cmplz-obfuscate\">inf&#111;@<span class=\"cmplz-fmail-domain\">&#101;&#120;.c&#111;&#109;<\/span>zer&#107;&#111;&#109;&#046;&#100;&#101;<\/span> <br \/>\n        Phone number: +49303486261<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n  <\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n<!-- WIDGET ENDE -->\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85613c4 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"85613c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!--\r\n  WordPress (Complianz): HTML-Block unter der Haupt-DSE auf zerkom.de\/datenschutz\/\r\n  Einbindung: Custom HTML unterhalb der Complianz-Standard-DSE.\r\n  Gemischtes Layout: wichtige Inhalte sichtbar, Detailthemen als native <details>\/<summary>.\r\n  Kanonische URL: https:\/\/zerkom.de\/datenschutz\/\r\n-->\r\n<div class=\"zk-subpage-privacy zk-dse-ergaenzung\">\r\n\r\n  <style>\r\n    @font-face {\r\n      font-family: 'Inter';\r\n      font-style: normal;\r\n      font-weight: 400;\r\n      font-display: swap;\r\n      src: local('Inter Regular'), local('Inter'),\r\n           url('\/wp-content\/themes\/zerkom\/fonts\/inter-latin-400.woff2') format('woff2');\r\n    }\r\n    @font-face {\r\n      font-family: 'Inter';\r\n      font-style: normal;\r\n      font-weight: 700;\r\n      font-display: swap;\r\n      src: local('Inter Bold'),\r\n           url('\/wp-content\/themes\/zerkom\/fonts\/inter-latin-700.woff2') format('woff2');\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung {\r\n      --zk-p-lime-500: #84cc16;\r\n      --zk-p-lime-600: #65a30d;\r\n      --zk-p-slate-200: #e2e8f0;\r\n      --zk-p-slate-600: #475569;\r\n      --zk-p-slate-900: #0f172a;\r\n\r\n      font-family: 'Inter', system-ui, -apple-system, \"Segoe UI\", Roboto, \"Helvetica Neue\", Arial, sans-serif;\r\n      font-size: 14px;\r\n      line-height: 1.6;\r\n      color: var(--zk-p-slate-600);\r\n      background-color: transparent;\r\n      width: 100%;\r\n      max-width: none;\r\n      box-sizing: border-box;\r\n      padding: 0 1rem;\r\n      margin: 0;\r\n      overflow-wrap: break-word;\r\n      word-wrap: break-word;\r\n      hyphens: auto;\r\n      -webkit-hyphens: auto;\r\n    }\r\n\r\n    @media (min-width: 768px) {\r\n      .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung { padding: 0 1.5rem; }\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung *,\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung *::before,\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung *::after {\r\n      box-sizing: border-box;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-container {\r\n      width: 100%;\r\n      max-width: 1280px;\r\n      margin: 0 auto;\r\n      padding: 0;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung h2,\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung h3 {\r\n      font-family: 'Inter', system-ui, -apple-system, \"Segoe UI\", Roboto, sans-serif;\r\n      font-weight: 700;\r\n      font-size: 22px;\r\n      color: var(--zk-p-slate-900);\r\n      margin: 1.5rem 0 0.75rem;\r\n      line-height: 1.3;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung h2 {\r\n      margin-top: 0;\r\n      padding-bottom: 0.5rem;\r\n      border-bottom: 1px solid var(--zk-p-slate-200);\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung p {\r\n      margin: 0 0 1rem;\r\n      font-size: 14px;\r\n      color: var(--zk-p-slate-600);\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung ul,\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung ol {\r\n      margin: 0 0 1rem;\r\n      padding-left: 1.5rem;\r\n      font-size: 14px;\r\n      color: var(--zk-p-slate-600);\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung ul { list-style-type: disc; }\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung li { margin-bottom: 0.35rem; }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung a {\r\n      color: var(--zk-p-lime-600);\r\n      text-decoration: underline;\r\n      text-decoration-thickness: 1px;\r\n      text-underline-offset: 3px;\r\n      transition: color 0.2s;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung a:hover {\r\n      color: var(--zk-p-lime-500);\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-note {\r\n      font-size: 13px;\r\n      border-left: 3px solid var(--zk-p-lime-500);\r\n      padding-left: 0.75rem;\r\n      margin-bottom: 1.25rem;\r\n    }\r\n\r\n    \/* Optionale Detailbl\u00f6cke (Complianz-\u00e4hnlich, aber nicht als Gesamtseite) *\/\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details {\r\n      border: 1px solid var(--zk-p-slate-200);\r\n      border-radius: 6px;\r\n      background: #fff;\r\n      margin: 0 0 1rem;\r\n      overflow: hidden;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details summary {\r\n      list-style: none;\r\n      cursor: pointer;\r\n      display: flex;\r\n      align-items: center;\r\n      justify-content: space-between;\r\n      gap: 1rem;\r\n      padding: 0.9rem 1rem;\r\n      font-weight: 700;\r\n      font-size: 15px;\r\n      color: var(--zk-p-slate-900);\r\n      line-height: 1.35;\r\n      user-select: none;\r\n      transition: background-color 0.15s ease;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details summary::-webkit-details-marker,\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details summary::marker {\r\n      display: none;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details summary:hover {\r\n      background-color: #f8fafc;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details summary:focus-visible {\r\n      outline: 2px solid var(--zk-p-lime-500);\r\n      outline-offset: -2px;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details summary::after {\r\n      content: \"\";\r\n      flex-shrink: 0;\r\n      width: 0.45rem;\r\n      height: 0.45rem;\r\n      margin-top: -0.15rem;\r\n      border-right: 2px solid var(--zk-p-slate-600);\r\n      border-bottom: 2px solid var(--zk-p-slate-600);\r\n      transform: rotate(45deg);\r\n      transition: transform 0.2s ease;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-inline-details[open] > summary::after {\r\n      transform: rotate(-135deg);\r\n      margin-top: 0.15rem;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-panel {\r\n      padding: 0 1rem 1rem;\r\n    }\r\n\r\n    .zk-subpage-privacy.zk-dse-ergaenzung .zk-dse-panel > :last-child {\r\n      margin-bottom: 0;\r\n    }\r\n  <\/style>\r\n\r\n  <div class=\"zk-container\">\r\n\r\n    <h2> Onlineangebote ZERKOM\u00ae<\/h2>\r\n    <p>Die <a href=\"https:\/\/zerkom.de\/datenschutz\/\" rel=\"noopener noreferrer\">allgemeine Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> auf zerkom.de enth\u00e4lt die \u00fcbrigen Pflichtangaben nach Art. 13 \/ 14 DSGVO (u. a. Kontakt des Verantwortlichen, Sicherheit, Beschwerderecht, Cookies auf der Hauptwebsite). Erg\u00e4nzend werden hier die Verarbeitungen im Zusammenhang mit <strong>Zertifizierungs- und Pr\u00fcfvorg\u00e4ngen<\/strong> beschrieben.<\/p>\r\n    <p class=\"zk-dse-note\"><strong>Verantwortlicher<\/strong> f\u00fcr alle nachfolgend genannten Online-Zug\u00e4nge ist die <strong>Zerkom Solutions GmbH<\/strong> (Kontaktdaten in der allgemeinen Datenschutzerkl\u00e4rung). <strong>TECHUM<\/strong> und <strong>techum.com<\/strong> dienen der Produktinformation; Formular, Zahlung und Portale werden von ZERKOM\u00ae betrieben.<\/p>\r\n\r\n    <h3>Zweck und Rechtsgrundlage<\/h3>\r\n    <p><strong>Zweck<\/strong> ist die Abwicklung von Zertifizierungs- und Pr\u00fcfvorg\u00e4ngen auf Ihre Anfrage oder vertragliche Beauftragung hin, insbesondere Pre-Check, Zahlungsabwicklung, Erstellung und Versand von Pr\u00fcf- und Zertifikatsunterlagen, Kunden- und Mitarbeiterportale, \u00f6ffentliche Verifikation sowie transaktionale E-Mails.<\/p>\r\n    <p><strong>Rechtsgrundlagen:<\/strong> Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag\/vorvertragliche Ma\u00dfnahmen); lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten); lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: ordnungsgem\u00e4\u00dfer Zertifizierungsbetrieb, IT-Sicherheit, Nachvollziehbarkeit, Verifikation), soweit erforderlich.<\/p>\r\n    <p>F\u00fcr den Kernprozess ist in der Regel <strong>keine<\/strong> Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich. Optional angefragte Einwilligungen (z. B. Marketing) k\u00f6nnen Sie jederzeit widerrufen.<\/p>\r\n\r\n    <h3>Zug\u00e4nge (Websites und Portale)<\/h3>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>zerkom.de<\/strong> \u2014 Hauptwebsite und zentrale Datenschutzerkl\u00e4rung<\/li>\r\n      <li><strong>techum.com<\/strong> \u2014 TECHUM-Produktinformation (Verlinkung zum Pre-Check)<\/li>\r\n      <li><strong>check.zerkom.de<\/strong> \u2014 Pre-Check-Formular (TECHUM und \u201e100&nbsp;% KOMPOSTIERBAR\u201c)<\/li>\r\n      <li><strong>verify.zerkom.de<\/strong> \u2014 \u00f6ffentliche Zertifikats- bzw. Check-Verifikation<\/li>\r\n      <li><strong>portal.zerkom.de<\/strong> \u2014 Kundenportal<\/li>\r\n      <li><strong>intern.zerkom.de<\/strong> \u2014 internes Portal (autorisierte Mitarbeitende)<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h3>Welche Daten wir verarbeiten<\/h3>\r\n    <p>Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere Kontakt- und Unternehmensdaten, produkt- und pr\u00fcfungsbezogene Angaben, Prozess- und Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Dokumente, Kommunikationsdaten, technische Daten, Portal-Login-Daten sowie Daten aus der internen Bearbeitung durch berechtigte Mitarbeitende.<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Kontakt- und Unternehmensdaten<\/strong> (Firma, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, ggf. Kundennummer, Mitarbeiterband),<\/li>\r\n      <li><strong>Produkt- und pr\u00fcfungsbezogene Angaben<\/strong> (Fragebogen, Claims, Materialien, strukturierte Daten\/JSON, Ampel, Begr\u00fcndungen),<\/li>\r\n      <li><strong>Zahlungsdaten<\/strong> (Status, Betr\u00e4ge, Stripe-Referenzen; keine Speicherung von Kreditkartendaten bei uns),<\/li>\r\n      <li><strong>Dokumente<\/strong> (PDF-Reports, Zertifikate, Kunden-Uploads),<\/li>\r\n      <li><strong>Kommunikations- und technische Daten<\/strong> (E-Mails, IP\/Zeitstempel\/Logs soweit anfallend).<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n    <p>Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Daten ist der Pre-Check bzw. die Zertifizierung in der Regel nicht m\u00f6glich.<\/p>\r\n\r\n    <details class=\"zk-dse-inline-details\">\r\n      <summary>Weitere Details zu Ablauf, Ampel und Verifikation anzeigen<\/summary>\r\n        <div class=\"zk-dse-panel\">\r\n          <p><strong>Typischer Pre-Check-Ablauf<\/strong> auf check.zerkom.de:<\/p>\r\n          <ol>\r\n            <li>Zertifikatswahl und ggf. Zugangsgeb\u00fchr (Stripe),<\/li>\r\n            <li>Fragebogen und Kontaktdaten inkl. Best\u00e4tigungen,<\/li>\r\n            <li>Speicherung des Ergebnisses und Pre-Check-Report (PDF\/E-Mail),<\/li>\r\n            <li>optional Portal-Staffelzahlung und Kundenportal,<\/li>\r\n            <li>weiterer Zertifizierungsprozess (Uploads, Status, ggf. finales Zertifikat).<\/li>\r\n          <\/ol>\r\n          <p>Ma\u00dfgeblich f\u00fcr \u201ebezahlt\u201c ist die Stripe-Best\u00e4tigung (Webhook), nicht allein die Erfolgsseite.<\/p>\r\n          <p><strong>Ampel:<\/strong> regelbasierte automatisierte Auswertung (rot\/gelb\/gr\u00fcn) zur Vorinformation \u2014 <strong>keine vollst\u00e4ndige Zertifizierung<\/strong>; in der Regel kein ausschlie\u00dflich automatisierter Entscheidungseffekt i. S. d. Art. 22 DSGVO. Ausf\u00fchrliche Begr\u00fcndungen ggf. im Kundenportal nach Freischaltung.<\/p>\r\n          <p><strong>verify.zerkom.de:<\/strong> Abfrage per Verifikationscode; Personen mit Code sehen begrenzte Informationen (z. B. Unternehmen, Produkt, Status). Code vertraulich behandeln.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n    <h3>Empf\u00e4nger und Auftragsverarbeiter<\/h3>\r\n    <p>Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies f\u00fcr die genannten Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. <strong>Auftragsverarbeiter<\/strong> (Auswahl):<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Hostinger<\/strong> \u2014 Hosting\/DNS (check.zerkom.de, verify.zerkom.de),<\/li>\r\n      <li><strong>Make.com<\/strong> (EU-Region) \u2014 Automatisierung, Webhooks,<\/li>\r\n      <li><strong>Airtable<\/strong> \u2014 Datenhaltung,<\/li>\r\n      <li><strong>Stripe<\/strong> \u2014 Zahlung,<\/li>\r\n      <li><strong>Documint<\/strong> \u2014 PDF-Erzeugung,<\/li>\r\n      <li><strong>Softr<\/strong> \u2014 Kunden- und internes Portal,<\/li>\r\n      <li><strong>SMTP<\/strong> \u2014 transaktionale E-Mails (z. B. @zerkom.de).<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n    <p>Soweit erforderlich bestehen <strong>Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4ge<\/strong> nach Art. 28 DSGVO. <strong>Geplant:<\/strong> CRM <strong>HubSpot<\/strong> \u00fcber Make \u2014 diese Erg\u00e4nzung wird vor Aktivierung angepasst.<\/p>\r\n\r\n    <details class=\"zk-dse-inline-details\">\r\n      <summary>Details zu Browser-Speicher, Cookies und Drittl\u00e4ndern anzeigen<\/summary>\r\n      <div class=\"zk-dse-panel\">\r\n        <p><strong>Browser-Speicher:<\/strong> Pre-Check und Verify setzen <strong>kein<\/strong> Werbe- oder Analyse-Tracking ein. F\u00fcr den Zahlungsablauf kann <strong>sessionStorage<\/strong> genutzt werden (z. B. Vorgangs-ID bis Tab-Ende). Auf <strong>techum.com<\/strong> optional <strong>localStorage<\/strong> f\u00fcr Sprache.<\/p>\r\n        <p><strong>Cookies:<\/strong> Cookies auf <strong>zerkom.de<\/strong>: siehe <strong>Cookie-Richtlinie<\/strong> (Complianz). Beim Bezahlen Weiterleitung zu <strong>Stripe<\/strong> \u2014 <a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\/privacy\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Datenschutz bei Stripe<\/a>.<\/p>\r\n        <p><strong>\u00dcbermittlung in Drittl\u00e4nder:<\/strong> Einige Anbieter verarbeiten ggf. au\u00dferhalb des EWR (insb. USA), z. B. <strong>Airtable<\/strong>, <strong>Stripe<\/strong>, <strong>Softr<\/strong>, ggf. <strong>Documint<\/strong>. \u00dcbermittlung nur mit angemessenem Schutzniveau (typ. <strong>EU-Standardvertragsklauseln<\/strong>) oder anderer Grundlage nach Art. 46 DSGVO.<\/p>\r\n        <p><strong>Make:<\/strong> EU-Region; Drittland-\u00dcbermittlung vor allem \u00fcber angebundene Dienste (z. B. Airtable).<\/p>\r\n      <\/div>\r\n    <\/details>\r\n\r\n    <h3>Speicherdauer<\/h3>\r\n    <p>Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es f\u00fcr die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li><strong>Pr\u00fcf-\/Zertifizierungsvorg\u00e4nge:<\/strong> Dauer des Verfahrens\/Vertrags, danach L\u00f6schung oder Einschr\u00e4nkung sofern zul\u00e4ssig,<\/li>\r\n      <li><strong>Zertifikat\/Verifikation:<\/strong> mindestens G\u00fcltigkeitsdauer plus angemessener Nachweiszeitraum,<\/li>\r\n      <li><strong>Zahlung\/Rechnung:<\/strong> gesetzliche Fristen (buchungsrelevant oft bis <strong>10 Jahre<\/strong>),<\/li>\r\n      <li><strong>E-Mails\/Logs:<\/strong> nur soweit f\u00fcr Nachweis, Support und IT-Sicherheit n\u00f6tig,<\/li>\r\n      <li><strong>Browser-Speicher:<\/strong> bis Tab-Ende bzw. L\u00f6schung.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n    <p>Einzelheiten auf Anfrage beim Verantwortlichen. Nach Fristablauf L\u00f6schung oder Anonymisierung, sofern keine Ausnahme besteht.<\/p>\r\n\r\n    <details class=\"zk-dse-inline-details\">\r\n      <summary>Ihre Rechte und Pflicht zur Bereitstellung anzeigen<\/summary>\r\n        <div class=\"zk-dse-panel\">\r\n          <p>Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, \u00dcbertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf, Beschwerde) gelten auch hier. Details: <a href=\"https:\/\/zerkom.de\/datenschutz\/\" rel=\"noopener noreferrer\">allgemeine Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>. Bitte bei Anfragen Pr\u00fcf-ID oder E-Mail angeben.<\/p>\r\n          <p>Pflichtfelder sind f\u00fcr Pre-Check\/Zertifizierung <strong>erforderlich<\/strong>. Ohne sie ist die Leistung nicht m\u00f6glich. Keine allgemeine gesetzliche Angabepflicht \u2014 faktisch kein Prozessfortschritt ohne Daten.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f63c73a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f63c73a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd727c3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"cd727c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zerkom Privacy Widget Datenschutzerkl\u00e4rung (EU) Onlineangebote ZERKOM\u00ae Die allgemeine Datenschutzerkl\u00e4rung auf zerkom.de enth\u00e4lt die \u00fcbrigen Pflichtangaben nach Art. 13 \/ 14 DSGVO (u. a. Kontakt des Verantwortlichen, Sicherheit, Beschwerderecht, Cookies auf der Hauptwebsite). Erg\u00e4nzend werden hier die Verarbeitungen im Zusammenhang mit Zertifizierungs- und Pr\u00fcfvorg\u00e4ngen beschrieben. Verantwortlicher f\u00fcr alle nachfolgend genannten Online-Zug\u00e4nge ist die Zerkom Solutions [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1031","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1031"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1513,"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1031\/revisions\/1513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zerkom.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}